建筑企业讯息化的根本出路在于融合

 

建筑企业讯息化的根本出路在于融合

中南控股集团董事局副主席、总裁  鲁贵卿

  近年来,随着讯息互联技术的深度应用,工程建造行业的讯息化应用水平得到了很大提高。许多优秀企业勇于探索,积极实践,推动了讯息互联技术在企业办理中的应用,提高了企业办理效率和办理水平,增进了企业持续健康发展。鲁贵卿先生曾任大型央企办理者,多年来积累了丰富的行业经验,具有敏锐的洞察力,提议了很多前瞻性的见解,对巴黎人现金娱乐场影响深远。与此同时,他经过对包括大型央企、地方国企、知名民企在内的100余家企业实行实地调研和深入思考,得出“凡是好的企业都在搞讯息化,凡是讯息化好的企业都是好企业。”的结论,引起了业内同行的共鸣。

   习大大总书记说,“讯息化为中华民族带来了千载难逢的机遇”。“讯息互联技术”作为人类进入工业革命以来一次重大的、革命性的技术,已经深深地影响着当今社会的各个方面,推动着社会生产力的大幅提高。但是,客观地说,此刻整个工程建造行业的讯息化水平还不高,个体差异还比较大,少数优秀企业已经根本实现了企业级讯息集成应用,达到了企业讯息化3.0水平;也还有一些企业仍处在岗位级工具性应用水平(即企业讯息化1.0);大多数企业则处在部门级应用水平(即企业讯息化2.0),其中一局部企业正处于部门级应用向企业级集成应用的过渡阶段(可以称之为企业讯息化2.5)。

   当前,办理与技术深度融合、讯息集成共享已经成为广大工程建造企业讯息化追求的目标,但大家在向这个目标冲击时困难重重,概括起来有“三座大山”:一是IT产品与企业办理的“两张皮”;二是各业务系统之间的“部门墙”;三是业财资税之间的“数据篱”。“两张皮”、“部门墙”、“数据篱”这“三座大山”严重阻碍着企业讯息化的深化和提高,大家必须发扬愚公移山的精神,迎难而上,攻坚克难,持续努力,搬掉这“三座大山”,否则,企业讯息化水平不或许实现根本性突破和质的飞跃。

   讯息互联技术与企业办理必须实行深度融合,真正融合“两张皮”

   所谓建筑企业讯息化,就是将建筑企业的运营办理逻辑互联网平台化,经过讯息互联技术与企业办理的深度融合,实现企业办理数字化和精细化,从而提高企业运营办理效率,进而提高社会生产力。这里,理清建筑企业的运营办理逻辑是前提,办理与技术的深度融合是关键,数字化和精细化是方法和途径,提高企业办理效率和提高社会生产力是目标和目的。

   建筑企业运营办理有着它的根本规律和根本逻辑,我把它归纳为“建筑企业的一二三”,就是:一个根本逻辑——“收支平衡”。一个企业如果不能实现根本的收支平衡,它就不能够持续生存,更谈不上健康发展;“二个根本点”,即项目办理是企业一切办理劳动的落脚点(项目办理的首要目标包括工期、质量、平安、环保、成本等方面),降本增效是企业项目办理的出发点(项目办理必须以成本过程办理为主线);“三次经营”,即接活、干活、算账收钱(一次经营处置市场问题、二次经营处置现场问题、三次经营处置清场问题)。“建筑企业的一二三”反映了建筑企业运营办理的首要方面和首要内涵。企业讯息化应该也必须优先处置这些企业办理中的首要问题和首要矛盾,企业经营办理只有真正运用讯息互联技术,才能切实提高劳动效率和企业效益,才能极大地提高企业生产力水平。

  大家知道,氢弹是最具杀伤性规模的核武器,爆炸的原理是核聚变,核聚变又称为“核融合”,是指由质量轻的原子(首要是指氘和氚)在一定条件下产生原子核互相聚协作用,生成新的质量更重的原子核,并伴随着巨大能量释放的核反应形式。办理和技术就像原子氘和氚一样,两者如果不能融合,它们的质量就是轻的,能量就是小的;两者若能融合,那它们的质量就是重的,能量就会是大的,融合能够产生巨大能量。当然,融合不是目的,产生能量才是关键。

  如何实现讯息互联技术与企业办理的深度融合呢?中华传统学问的哲学智慧给大家提供了优良的启发。有关企业办理与讯息技术融合的原理,大家可以用一张形象的太极图来表达。

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   世界上的万事万物,大家的先贤们把它归纳为阴阳二气,阴阳二气相伴相生,相对相融,生生不息,阴阳二气万物生。现代讯息互联技术与企业办理就像自然界中的阴阳二气一般,相伴相生,只有相互融合才能产生巨大的动能。太极图左侧相当于讯息技术,右侧相当于企业办理,最终的目的是要实现技术和办理的深度融合,同时产生巨大的力量。

   最近,5G的话题比较多。5G技术以高速率、低时延、大链接为首要特征,5G技术的实际应用必将给世界带来革命性变化,万物互联在不远的将来就会变为现实。有关5G的传输速度,有人说相比4G的传输速度会提高30倍,也有人说能提高100倍。一旦5G技术进入实际应用,此刻讯息化方面很多难以处置的问题,都可以随之化解。

   讯息化并不是说机器或者讯息技术会完全替代人,而是人和机器要有根本的分工,哪些是人要做的,哪些是计算机要做的,这是大家需要思考的问题。要制定好规则,把大量重复的繁琐的计算劳动都交给计算机,人机合理分工,人机科学协作,就是要让讯息技术和办理深度融合,实现大家办理的需求,大幅度地提高社会生产力。在办理的数字化过程中,数据来源大局部应当由人工来做,尤其是基础数据的采集与编码,必须由人工完成。而大量的数据处理劳动则要由计算机按照一定的数据模型和计算规则去完成。数字化应用的结果则必须要满足企业办理者的办理需求。

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   数字化过程模型体现了人与机的分工,数据来源是人需要做的事情,需要手工录入的,前提是办理要标准化、可数据化。当前,之所以行业讯息化水平普遍不高,原因之一就在于在人机分工不合理,本来该由机器完成的劳动却由人工去做,而应该由人工来做的却交给了机器。要实现人与机的科学分工,就必须首先提高办理标准化的程度。在这方面,建筑企业要多一些互联网思维,要将自己的办理需求用计算机能懂的语言准确地表达出来。这样,才能用好讯息互联技术,才能包管企业持续健康发展。

   作为IT企业来讲,应该从需求端出发,少一些互联网思维,多一些实体经济思维,以实体企业为主,以满足实体企业的办理需求为目标。此刻,建筑企业企业级集成应用的需求很强烈,而IT企业却没有与办理需求相匹配的成熟产品,并且IT企业更多的是以互联网的思维来考虑问题,与建筑施工企业办理逻辑的结合度不够。因此,IT企业要研究建筑企业的企业级集成应用需求,而不是只提供岗位级、部门级的App,使得企业内部业务系统繁杂、办理讯息无法交互,讯息孤岛林立,IT产品与企业办理实际“两张皮”现象严重。IT企业只有研究透建造企业和行业的需求,提供符合需求的产品,切实处置“两张皮”的问题,使建造企业得到健康发展,IT企业自身也才能得到持续发展。

   企业讯息化必须加强办理标准化,统一顶层设计,坚决打掉“部门墙”

   讯息化是以一定的标准化为基础的。企业办理讯息化必须经过办理标准化、标准表单化、表单数据化、数据讯息化、讯息集约化来实现的。建筑企业要多一点互联网思维,要站在IT的角度去思考,你既然要用这个技术,那你就得适应技术规则的根本要求,要想在火车轨道上跑,就得把轮距做得跟火车轨道一样的宽度才能够行驶。

   有关办理标准化的问题,我要强调的是,由于建造行业的特殊性和多样性,大家不能仅仅在办理作为的标准化上花气力,更要在办理语言的标准化上下功夫。具体来说,就是要把办理语言细化到办理讯息因子,经过统一的数据编码,形成统一的计算机能懂的办理语言,为实现办理与技术的深度融合创造条件。要制定科学、合理、适用的办理讯息因子标准化数据编码及其应用操纵标准,从而达到统一语言、统一讯息交互规则的目的,进而以办理语言的统一性满足办理作为的多样性。

   企业讯息化的实践中,很多企业仅从优良的愿望出发,盲目上马,一个系统接一个系统,一个App接一个App,上线很快,但没有一个统筹规划。久而久之,企业内部系统繁杂、平台众多,由于办理语言不统一,技术语言不一致,各系统之间讯息无法交互,讯息孤岛林立,形成越来越多的“部门墙”,讯息系统“不系统”,讯息平台“不平台”,甚至持续地推倒重来,耗费了大量的成本和精力。常常是“辛辛苦苦建孤岛,扎扎实实反复搞”。企业讯息化如果没有统一的顶层设计,就像建筑施工盖房子,没有设计图纸就盲目开工,必然造成大量重复劳动,误工返工,资源浪费巨大,最后什么都做不好、做不成。

   建筑集团企业的组织架构按照规模大小、企业特点采纳三到四级办理模式,每一级组织的职能权责,不同的企业会有所差异,但根本上还是大体相同的,是有规律可循的。在实行讯息化顶层设计时,应当充分考虑建筑企业的运营办理特点、组织特征和讯息传递方式,实事求是地灵活运用讯息互联技术,使组织运营效率得到提高。一般来说,企业级办理讯息集成共享平台有三个根本特征:一、核心是商务业务财政一体化主数据办理;二、基础是成本过程管束为主线的综合项目办理系统;三、目标是满足全集团多组织高效运营有用管束。只有能够满足核心、基础、目标这三个根本特征的讯息化,才可以称得上根本实现了企业级集成应用。

   所有的业务系统都要在统一标准的主数据平台上实行讯息互通、数据共享,才能实现各项业务横向与纵向高效协同集成。底座平台一定要采用IT企业的成熟产品,主数据系统要由IT企业和建筑企业联合建造,集团门户、OA协同等业务系统可直接采用IT企业的成熟产品,再加一点儿少量的二次开发。人力资源、财政资金等业务系统在采用IT企业的产品时,二次开发的劳动量会大一些,商务成本、集采与供应链、综合项目办理等系统必须以建筑企业为主、IT企业为辅实行开发建造,BI决策系统等则需要建筑企业提议明确的办理需求之后才能实行,IT技术提供办事支撑。这里的关键要素是主数据标准必须统一,各业务系统数据必须与主数据系统互通。否则,各业务系统之间就会形成“部门墙”,数据不通、数据不准、数据不全的问题就难以处置,就难以实现企业的讯息共享。实践中,那些为了讯息化而讯息化的企业,那些缺乏顶层设计、盲目跟风搞讯息化的企业,都吃尽了“部门墙”的苦头,他们在企业讯息化上虽然花了不少时间和金钱,但收效甚微,甚至是负收获。

 

  业财资税必须数据精准互通、讯息集成共享,切实拆除“数据篱”

  企业经营的根本逻辑是收支平衡。任何一家企业要想持续经营,最根本的要求就是要实现收支平衡。而建筑企业的收支过程是由两局部来完成的:一是财政收支核算,二是商务成本核算。财政收支核算侧重“结果”,而商务成本核算侧重“过程”,“过程”决定“结果”,“结果”验证“过程”,两者必须一致并且完整,才能及时准确地算好企业的收支账。工程项目自中标签约开始,到最终结算完成,整个过程涵盖了各个办理环节,这些办理作为均围绕成本、收入及效益之间的关系展开。实现商务过程成本和财政收支核算的无缝连接,实现商务成本、财政核算、资金支付、税费缴纳等经济数据的完整、准确、一致,是企业讯息化过程中必须处置的根本问题。

  建筑施工企业要重点关注项目的成本和效益,因为它是施工企业持续生存发展的必要条件。因此说,项目办理是建筑企业办理的基石,成本办理是项目办理的基石,项目过程办理要以成本管束为主线。要想搞好成本过程办理,就必须厘清企业层面和项目层面的职责分工,建立健全的成本管束体系。

  工程项目的生产建造是经过“两大过程”来实现的:一是工程项目的人、料、机、管等生产要素物化为建筑产品的“物化过程”,也就是建筑产品生产成本的形成过程;二是伴随建筑产品物化过程而产生的商务买卖关系的债权债务收支的“数字化过程”。而这两个“过程”必须经过企业内部一定的劳动流程来实现,“物化过程”也就是商务成本过程的劳动流程,一般有投标成本测算、责任成本下达、目标成本测算、实际成本剖析、完工成本剖析、竣工成本考核、建立成本数据库等环节。企业讯息化,就是运用讯息互联技术,将“物化过程”和“数字化过程”完整地融合在企业讯息化平台上,经过计算机自动取数、自动运算、自动显示结果,实现集约化办理。从而使企业办理的责任体系和绩效考核体系固化到企业办理讯息化系统中,使企业办理更加精准、节约、透明、高效,使工程项目的过程管束落到实处。

  办理语言的不统一是企业办理讯息集成应用上的“拦路虎”,尤其是商务财政的“一体化”,由于商务成本和财政成本的成本子项科目的名称、内涵和核算规则的不一致,使得业务财政“一体化”举步艰难。必须经过商务成本科目与财政核算会计科目口径统一,实现商务过程成本与财政核算成本及资金支付的贯通,使数据精准,办理精细。

  办理语言初步统一后,还要清晰业财资税之间的业务逻辑关系。

 

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  浅灰色线段代表业务线条,与业主签订好总承包合同,项目正常施工后,一是要算收入,项目要对甲方产值报量,对甲方报量审核,收款。二是要算支出,例如专业分包工程,与分包单位要对结算单,把人工费、周材费、机械费实行成本归集。另外物资采购,要有物资入库单、物资出库单、采购结算单等,物资出库后,材料费进入成本归集。与供应商、专业分包单位办理完结算后要接入财政的支付系统,实行付款申请,形成付款单,一直到最后商务剖析完成。深灰色线段代表财政线条,后边财政汇总和商务汇总有个商务与财政的交互。按模块来说,可以分为合同办理、结算办理、税务办理、支付办理这四个模块,四个模块要同时考虑。图中前边实线局部由人工完成,虚线局部交给计算机来完成,业财资税一体化实际是指前端产生的数据,能够自动生成后端的原数据,经过数据加工处理,一级级传下去,实现一体化,而不是人工填报。很多时候讯息技术与办理融合的难点就在于人和计算机的分工不够明确,所以把它们之间的逻辑关系搞清楚十分重要。

   讯息技术改变了整个世界,改变了大家的生活,而计算机的二进位制的源头却是来自于中国的伏羲八卦图。欧洲数学家莱布尼茨写过一篇题目叫《中国伏羲八卦二进位制级数》的论文,他从中国伏羲八卦图中受到启发,演绎并推论出了数学矩阵,二进制数学的诞生为计算机的发明奠定了理论基础。

   大道相通。大家常说,企业办理以财政办理为中心,财政办理以资金办理为中心,资金办理以经营性现金流办理为中心。对工程建造企业来说,经营办理的根本指标有2个,一是利润,二是现金流。这就像太极八卦中的太极生两仪,两仪生四象,四象生八卦。企业经营办理的成果首要体现在经营性净现金流和净利润两大指标上,经济类业务包括业财资税四个方面,这四个方面产生八组根本数据。这两大指标、四个方面、八组数据是企业经营办理的最根本目标,它们之间相互关联,相互影响,是一个不可分割的整体。“项目业财资税一体八卦图”反映了企业经营办理的最核心、最本质的目标要求,企业讯息化建造就要经过讯息互联技术去完成、去实现这种需求。

 

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   技术只有用于生产实践中,才或许是生产力,如果技术只是停留在理论阶段,不能用于生产实践,就不是生产力。企业讯息化只有实现办理和技术深度融合,才是好的讯息化,这也是技术应用好坏的检验标准,是讯息技术应用成败的试金石。

  总而言之,讯息互联技术的推广应用是一场伟大的技术革命,建筑行业和建筑企业的讯息化刻不容缓!可以说讯息化慢不得、快不得、停不得、丢不得。慢了就会落后,但也快不得,因为讯息化有个过程,同时也不能停、更不能丢,否则就会失去发展的机会,就会被历史所淘汰。

  故曰:建筑企业讯息化的根本出路在于融合,谁拥有讯息互联技术谁就拥有未来!(中国建造报)

 

 

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